相应的个性在固定的时间段内被视为 品牌形象 ，因此客户公司或其产品与广告个性相关联。因此，公司形象与客户评价相符尤为重要。客户评价的例子有方程式赛车手 和歌手 ，他们可以在德国铁路公司的各种广告活动中出现。另一方面，品牌大使一词是指知名人士，他们出于自己的信念而无需付费就支持产品或品牌因此即使是相应公司的客户或员工也。
可以成为品牌大例如就在几年前每位购买 产品的顾客都会收到一张 保加利亚 WhatsApp 号码列表 带有公司 标志的免费贴纸。当时的许多客户将这些贴在各种设备和物体上在这样做的过程中，进一步增加了公司的恶名。在这里，公司的形象也应该与品牌大使的形象相匹配，共同为品牌或正在营销的产品创造有益的影影响力营销研讨会。
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